光回線の解約会社別の解約金と工事費の残り

Q12か月目・30か月目にやめると、会社別にいくら払う？12か月目は、どの会社も解約金より工事費の残りのほうが大きい。自分の会社の行の額が答え

払う額は解約金＋工事費の残りです。12か月目は工事費の分割の途中なので、どの会社も残りが大きくなります。30か月目に残りが0円になるのは、ソフトバンク光・楽天ひかりの2社（戸建て）だけで、ほかの会社は工事費の残りがまだ残ります。30か月目は、2年ごとの契約の更新月から外れる月です。更新月にあたれば、解約金の分は0円になります。

2026年10月5日確認・各社公式の料金ページから計算（税込）。工事費は割引前の全額・工事ありの場合。ドコモ光の額は、解約金に加えて止まるdポイント（8か月目から24回）の分です。楽天ひかりのマンションは工事費が公式で確かめられていないので、額を出していません（楽天ひかりの公式の料金ページで確かめます）。撤去工事費・機器の返却代は含みません。

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   解約金より工事費の残りのほうが重いのは、開通から間もない時期です。12か月目では、戸建て7社中7社・マンション6社中6社が、解約金より工事費の残りのほうが大きくなります。

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   残りがなくなる月は会社で違います。ドコモ光31か月目・ソフトバンク光24か月目・auひかり35か月目・NURO光36か月目・ビッグローブ光36か月目・楽天ひかり24か月目・GMO光36か月目（戸建て）。それ以降は解約金だけです。

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   会社ごとの月ごとの表は、専用ページにあります。ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・NURO光・GMO光。ビッグローブ光・楽天ひかりは専用ページがないので、上の表で確かめられます。

工事費の残りは月ごとに減りますが、解約金は月では減りません。次は、解約金が0円になる月です。

Q解約金がかからない月（更新月）は、いつ？満了の月から3か月ほどが目安。数え方が会社で違うので、何月かは会員ページで確かめる

契約期間のある会社は、契約の満了の月（会社によっては翌月）から3か月ほど（更新月）にやめると解約金が0円です。この月を逃すと自動で次の契約が始まり、また解約金がかかります。 何月が更新月かは、会社の数え方と人ごとの契約で違います。解約の前に、各社の会員ページで確かめます。

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   GMO光は縛りなしで、いつやめても解約金は0円です。ただし工事費は36回の分割なので、途中でやめれば残りを払います。

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   ドコモ光は、更新月でも払う額が0円になりません。工事費の実質0円はdポイントで戻る形で、8か月目から24回に分かれて31か月目まで続きます。契約満了の翌月（25か月目）にやめても、止まるdポイントが戸建てで7,146円分あります（開通から7か月以内にやめるとdポイントは1回も戻りません）。

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   更新月まで待つ間の月額と比べます。解約金が0円になるまで数か月待てるなら、待つ間に払う月額が解約金より小さいかを見ます。待つ期間が長い時は、乗り換え先の特典で埋まる額もあわせて見ます（光回線の乗り換えで損しないか）。

払う額が分かったら、次は手続きです。会社ごとに窓口が違います。

Q光回線の解約は、どこに連絡すればできる？電話かWeb。会社ごとに窓口が違うので、下の表で自分の会社の行を見る

電話番号と受付時間は2026年9月30日に各社の公式の案内で確かめたものです。変わることがあるので、かける前に公式ページで見てください。BIGLOBE光・楽天ひかりは2026年10月6日に公式の解約のページで確かめた案内です。公式で確かめられていない窓口は「公式で確かめる」としています。

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   解約を申し込む前に、次の回線の開通日を決めます。解約日は、新しい回線がつながるのを確かめてから。先に解約すると、ネットが止まる日ができます。

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   工事費の残りの請求の形は、会社で違います。分割の残りをまとめて払う会社と、実質0円の特典（dポイントなど）が止まる会社があります。解約の申込みの時に、請求の形と額を聞いておくと安心です。

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   申し込んだばかりなら、解約金とは別の制度があります。契約の書面を受け取ってから8日以内なら、初期契約解除で申し込みを取り消せます（光回線の勧誘電話で契約してしまったとき）。

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   機器の返却と撤去工事の案内も、解約の時に受けます。返す期限や撤去の費用は会社ごとに違います。専用の解約ページがある会社はそこで確かめます。

引っ越しでやめる人は、解約するか、引っ越し先に持っていくかで額が変わります。

Q引っ越しでやめるなら、解約の前に何を見る？先に引っ越し先で今の会社が使えるかを確かめる。使えるかで、解約するか移すかが決まる

引っ越しでやめる人は、解約を申し込む前に、引っ越し先で今の会社が使えるかを確かめます。使えるなら、解約して新規で申し込むのと、今の契約を移すのとで、払う額が変わります。

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   引っ越し先で今の会社が使えるか確かめる

   各社の公式のエリア確認で、新居の住所と建物を調べます。使えないなら、解約して別の会社に申し込むことになります。

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   使えるなら、移す場合と解約して新規の場合を比べる

   今の契約を移す手続きの費用と、解約して新規で申し込む時の特典を比べます。移す時に工事費の残りがどうなるかは、各社の公式で確かめます。

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   新居の回線を申し込み、開通日を決める

   旧居の解約日は、新居の開通日が決まってから決めます。先に解約すると、ネットが使えない日ができます。

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   旧居の解約を申し込み、機器の返却と撤去の案内を受ける

   解約日は引っ越しの日に合わせます。2社分の月額が重なる期間と、ネットを使えない期間のどちらを短くしたいかで決めます。上の表の額が、旧居を解約する時に払う額の目安です。

続ける場合と新規の場合の費用の比べ方は、光回線の引っ越しは、続ける？解約して新規？にあります。

乗り換える人は、次の回線の特典が今の解約金をどこまで埋めるかを見ます。

Q乗り換えるなら、他社の解約金の負担と3年の1位は？乗り換え先で、他社の解約金の負担の上限・条件・受取時期が違う。スマホ割のない人の戸建ては下のグラフ

2026年10月5日確認・各社公式の標準プランの料金から計算（税込）。月あたり＝3年の支払い÷36（戸建て・スマホ割なしの1位は月あたり4,997円）。3年の支払い＝月額×36か月＋工事費（割引前の全額）＋事務手数料＋必須の機器代−オプション加入なしのキャッシュバック。計算の方法は3年の総額の計算方法と同じです。

スマホ割がある人は、スマホ会社と台数で1位が変わります。自分の条件で確かめます。

Qあなたのスマホだと、どの回線が得？スマホ会社と住まいを押すと、3年の1位が出る

今の会社が1位なら、解約せずに続けるのが安いことがあります。別の会社が1位でも、上の表の解約金と工事費の残りを足した額より、3年の差のほうが大きいかを見てから決めます。

押す前の欄は戸建て・家族2台の答えです。押すと1〜4台とマンションに切り替えられます。

ゆうか節約好き

解約の額は、やめる月で変わります。乗り換え先を決めたら、そこの開通日から逆算して解約日を決めるのが順番です。

まとめやめる月で払う額を確かめ、次の回線が開通してから解約する

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   払う額は解約金＋工事費の残り。12か月目なら、戸建てではドコモ光28,129円・ソフトバンク光29,480円・auひかり36,907円・NURO光40,291円・ビッグローブ光23,156円・楽天ひかり16,284円・GMO光17,424円です（工事ありの場合）。更新月なら解約金は0円です。

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   手続きは電話かWeb。会社ごとの窓口は上の表、更新月は各社の会員ページで確かめます。

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   順番は、次の回線の開通日を決める→開通を確かめる→今の回線を解約。引っ越しなら、先に今の会社が引っ越し先で使えるかを確かめます。