auひかりの解約やめる月で払う額が変わる

Qauひかりの解約金（違約金）と工事費の残りは、いつやめるといくら？解約金は4,730円（戸建て）・2,290円（マンション）。工事費の残りは月に約1,399円ずつ減る

解約金は、戸建て4,730円・マンション2,290円です。これに工事費の分割の残りを、最後の請求でまとめて払います。 工事費の割引は解約した月で止まるので、割引で0円に見えていた人も残りを払います。

この解約金は、2022年7月1日以降に申し込んだ人の額です。それより前に申し込んだ人やほかのプランの人は額が違うので、au公式の解約のページの表で自分の額を確かめてください。

2026年9月26日確認・au公式の料金ページから計算（税込）。戸建ては工事費48,950円（35回払い・1回約1,399円）と「ずっとギガ得プラン（3年）」の解約金、マンションは工事費33,000円（23回払い・1回約1,435円）と「お得プランA（2年）」の解約金で数えました。「開通から〇か月目」は開通月を1か月目と数え、工事費をその回数まで払い終えた前提です。

GMOとくとくBBで申し込んだ人は、表の額に加えて、受け取りの月までにやめると11か月目までなら72,000円、23か月目までなら36,000円のキャッシュバックを受け取れません（ほかのプロバイダの人は、申し込んだ所の条件を確かめます）。

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   解約金がかからない月があります。戸建ては3年ごと、マンションは2年ごとの契約の区切りにある「更新の月」にやめると、解約金は0円です。表では区切りの近くに「更新の月なら〇円」と出しました。自分の更新の月は、解約の前にプロバイダの会員ページや申し込みの時の書面で確かめます。

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   電話なしで申し込んだ人は、工事費の割引が半分ほどです。戸建ての割引は、ネットだけだと21,996円分で、電話もつけると工事費の全額分になります。どちらでも、解約した月で割引は止まり、分割の残りは払います。

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   auのスマホの「auスマートバリュー」もなくなります。au・UQ mobileのスマホは、1台あたり月1,100円（主なプラン）の割引が解約の後は止まります。割引が続く乗り換え先はビッグローブ光です。

ゆうか節約好き

解約金より、工事費の残りのほうがずっと大きいんです。キャッシュバックの受け取り月の直前も損しやすいので、表でやめる月を決めましょう。

払う額が分かったら、次は連絡先です。auひかりは、契約しているプロバイダで連絡先が変わります。

Qauひかりの解約はどこに連絡する？（電話・連絡先）au one netの人はKDDIへ電話。GMOとくとくBB・So-netなどの人はプロバイダへ（Webでもできる）

連絡先は契約しているプロバイダで決まります。au one netの人はKDDIへ電話、それ以外（GMOとくとくBB・So-net・DTI・ASAHIネット・@T COMなど）の人はプロバイダへ申し込みます。プロバイダに申し込めば、auひかりの回線も一緒に解約されます。

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   乗り換えるなら、先に次の回線を申し込む

   auひかりはKDDIの独自の線なので、どの回線へ移る時も新しく申し込み、開通の工事をします。開通日が決まってから、auひかりの解約日を決めます。

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   プロバイダ（au one netならKDDI）に解約を申し込む

   解約の前に、解約金と工事費の残りを会員ページや請求の内訳で確かめておくと話が早く済みます。

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   撤去の工事を決める（戸建てで要る場合）

   撤去は立ち会いが要ります。要るかどうかと費用は、次の節で説明します。

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   機器を返す

   解約の申し込みから10日前後で届く返却用の伝票（着払い）で送ります。

申し込みが済んだら、残るのは機器の返却と、戸建ての撤去工事、電話番号の扱いです。

Q解約したら何を返す？撤去工事と固定電話の番号は？機器は着払い伝票で返す。戸建ての撤去工事は申込時期で違うので解約の時に聞く

借りている機器（ホームゲートウェイなど）を、届いた着払いの伝票で返します。一定の期間返さないと、使った期間に応じた違約金がかかります。

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   機器はACアダプタも一緒に返します。伝票は解約の申し込みから10日前後で届きます。機器を返すだけでは解約にならないので、必ず先に解約を申し込みます（au公式の機器の返却のページ）。

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   戸建ての撤去工事は、公式の案内が2つあります。解約のページでは、申し込んだ時期で撤去工事費の額が違い、工事には立ち会いが要るとあります。一方、au公式のよくある質問では「基本的に撤去は不要・希望した時だけ」です。要るかどうかと額は、上の連絡先で解約を申し込む時に必ず聞いてください。マンションは、光コンセントが残り撤去は不要です。

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   固定電話の番号は、持ち出せる条件があります。同じ市外局番の地域の中なら、次の会社へ番号を移せます。ただし、NTTの加入電話に戻せるのは、もとがNTTの加入電話で作った番号だけです。番号を残したい人は、auひかりを解約する前に、次の電話の会社へ番号の引き継ぎを申し込みます。

返すものまで分かったら、最後は乗り換え先です。解約で払う額は同じでも、次の回線で3年の支払いが大きく変わります。

Q乗り換えるなら、どこが3年で得？スマホ会社と住まいで1位が変わる。スマホ割のない人の戸建ての1位はグラフの赤

スマホ会社と住まいで答えが変わります。たとえばスマホ割のないahamo・povo・LINEMO・格安SIMの人の戸建てなら、3年でいちばん払う額が小さいのはビッグローブ光で、月あたり5,392円です（工事費は割引前の全額・キャッシュバック込み）。

2026年9月26日確認・各社公式の標準プランの料金から計算（税込）。月あたり＝3年の支払い÷36。3年の支払い＝月額×36か月＋工事費（割引前の全額）＋事務手数料＋必須の機器代−オプション加入なしのキャッシュバック−スマホ割2台分。スマホ割に光電話などの加入が要る回線は、その月額も入れてあります。計算の決まりは3年の総額の計算方法と同じです。

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   auのスマホのままなら、スマホ割が続く回線もあります。ビッグローブ光はauスマートバリューの対象で、乗り換えた後も割引が続きます。表のau・UQ mobileの行はそれを入れた順位です。

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   どの回線でも、線を引く工事の日を先に決めます。auひかりから移る時は「転用」「事業者変更」のような工事なしの切り替えがありません。NURO光は使える地域も限られるので、エリアを確かめてから申し込みます。

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   乗り換え先のキャッシュバックの条件も見ます。受け取りの前にやめると受け取れない申込先があります。前の回線の解約金を補う特典がある申込先もありますが、額と条件は各社公式で確かめてください（乗り換えキャッシュバックの比べ方）。GMO光は契約の期間の縛りがなく、次にやめる時の解約金もかかりません。

スマホ割のない人の戸建ての1位・ビッグローブ光：キャッシュバック35,000円は開通から12か月目に手続き

ビッグローブ光の申込ページを見る（キャッシュバック35,000円）

エリア確認だけでも使えます。PR。申し込みは1か所だけにしましょう

スマホ割がある人は、スマホ会社と台数で1位が変わります。自分の条件で確かめます。

Qあなたのスマホだと、どの回線が得？スマホ会社と住まいを押すと、auひかりを除いた1位が出る

au・UQ mobileのスマホのままなら、スマホ割が続く回線（ビッグローブ光）と、割引なしの回線を同じ計算で比べます。ほかのスマホ会社の人は、自分のスマホ割がある回線が上に来ます。

押す前の欄は戸建て・家族2台の答えです。押すと1〜4台とマンションに切り替えられます。

ゆうか節約好き

乗り換えの1位が決まったら、そこの開通日から逆算して、auひかりの解約日を決めるのが順番です。

まとめやめる月で払う額を確かめ、プロバイダに連絡。次の回線が開通してから解約する

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   払う額は解約金（2022年7月以降の申込で戸建て4,730円・マンション2,290円）＋工事費の残り。12か月目なら戸建てで36,907円。GMOとくとくBBで申し込んだ人は、キャッシュバックの受け取りの月までにやめるとその回の分を受け取れません。

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   連絡先はプロバイダ。au one netの人はKDDI（0077-7068・9時〜18時・年中無休）、GMOとくとくBB・So-net・DTI・ASAHIネット・@T COMの人は各社の会員ページから。

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   返却と撤去は、着払いの伝票で機器を返し、戸建ての撤去は解約の時に要るか聞く。固定電話の番号を残すなら、解約の前に次の会社へ引き継ぎを申し込みます。

スマホ会社別の乗り換え先（家族2台・3年）

戸建てのドコモ／マンションのドコモの人

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戸建てのau・UQ・ahamo・格安SIM／マンションのau・UQ・ahamo・格安SIMの人

ビッグローブ光の申込ページを見る（キャッシュバック35,000円）

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戸建てのソフトバンク／マンションのソフトバンクの人

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戸建ての楽天モバイル／マンションの楽天モバイルの人

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