auひかりの提供エリア使えない地域と確かめ方

Qauひかりが使えない地域はどこ？戸建ては11府県が対象外。残りの36都道府県でも、住所で外れることがあります

戸建て（ホーム1ギガ）が使えないのは、東海4県・関西6府県・沖縄の11府県です。auの公式ページに「全国（一部除く）」と書かれ、除く地域として並んでいます。

出典：au公式のホーム1ギガ（ずっとギガ得プラン）の料金ページの「全国（一部除く）」の注記（2026年10月2日に確認）。公式の記載が変わった時は、そちらが正です。

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   対象の36都道府県でも、全域とは限りません。電柱まで光ファイバーが来ていない所や、建物の事情で引き込めない家は、エリア検索で「提供不可」と出ます。

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   10ギガ・5ギガは、さらに狭い範囲です。公式の記載では、東京・神奈川・埼玉・千葉の一部エリアだけです。

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   県の名前だけで決めない。同じ市でも番地で結果が変わるので、住所まで入れた公式の検索で確かめます。

ゆうか節約好き

うちは対象の県だけど、番地まで入れないと安心できないんだ…。

では、東海と関西は、なぜ戸建てが使えないのでしょう。

Q東海・関西で使えないのはなぜ？代わりの回線は？地元の光（コミュファ光・eo光）が、auスマホのセット割の対象です。公式に理由の説明はありません

東海にはコミュファ光、関西にはeo光という地元の光回線があり、auはこの2つを「auスマートバリュー」の対象にしています。auスマホを使っているなら、auひかりの代わりにこちらでセット割を受けられます。

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   東海：au公式の「コミュファ光」コースのページでは、対象は愛知・岐阜・三重・静岡（一部地域を除く）で、auひかりではなく中部テレコミュニケーションのコミュファ光への申し込みが別に要る、と案内されています。

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   関西：eo光（大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山）が、au公式のスマートバリュー対象の一覧に載っています。

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   料金は公式ページで。コミュファ光とeo光の月額・工事費は、ここには載せていません。コミュファ光の公式・eo光の公式で、申込時の額を確かめてください。沖縄は、沖縄セルラーのauひかり ちゅらが別にあります。

自分がどちらの地域か分からない時は、上の早見で県を見ます。三重県は、au公式でコミュファ光の対象県に入っています。

マンションなら、東海・関西でも使える場合があります。

Qマンションならエリア外でも使える？建物ごとの判定です。東海・関西は、一部の建物だけが対象です

マンションは、県ではなく建物ごとに使えるかが決まります。auひかりのトップには、マンションは「沖縄県を除く全国」と書かれていますが、建物に設備が入っているかは、住所と建物名で確かめます。

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   東海・関西の一部の建物には、「auひかり レジデンス」が入っています。au公式のレジデンスのページには、東京・埼玉・栃木・千葉・神奈川・茨城・静岡・大阪・奈良・兵庫・滋賀・広島の12都府県が並びます。マンション全体で契約している建物の入居者が、個別に申し込む形です。

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   愛知・岐阜・静岡のauひかりのマンションは、2023年4月から別の窓口です。KDDIの発表では、承継の対象は愛知・岐阜・静岡の3県で、サービスは中部テレコミュニケーション（ctc）の「auひかり（コミュファnet）」になり、問い合わせ先もctcに変わりました。

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   静岡は、建物で窓口が分かれます。京都・和歌山・三重は公式の検索で確かめます。静岡はレジデンスの一覧にもコミュファnetの移行にも入っているので、建物名を入れて確かめます。京都・和歌山・三重はレジデンスの一覧に並んでいません。

ゆうか節約好き

マンションは、同じ住所でも「うちの建物は対象外」ってことがあるんだね。

ここまでで見当がついたら、住所のエリア検索で確かめます。

Q住所のエリア検索はどう使う？郵便番号・住まいの種類・番地を入れると、その場で結果が出ます

au公式のエリア検索に、郵便番号・住まいの種類（戸建て／マンション）・番地を入れます。結果は、その場で画面に出ます。

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   「提供可」と出たら、申込前に工事の日程と、キャッシュバックの受け取り月を確かめます。

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   「提供不可」などと出たら、下の代わりの回線へ進みます。

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   10ギガ・5ギガは別に確かめる。このエリア検索とは別に、auひかり公式の10ギガのページで確かめます。

エリア外だった時の代わりを、スマホ会社別に見ます。

Qエリア外なら代わりはどの回線？スマホ会社と住まいで1社が決まります。月あたりの額は下の表です

auスマホの人は、auスマートバリューが使える回線を選ぶと月の支払いが下がります。下の表は、auひかりが使えない人が選べる、NTTの光回線を使う5社の中でいちばん得な1社です（家族2台・3年）。

エリア外だった人の申込先（スマホ会社別） PR

ドコモ（ahamo以外）の人

ドコモ光の申込ページを見る

au・UQ mobileの人

ビッグローブ光の申込ページを見る

ソフトバンク・ワイモバイルの人

ソフトバンク光の申込ページを見る

楽天モバイルの人

楽天ひかりの料金を公式ページで見る

ahamo・povo・LINEMO・格安SIMの人

GMO光の申込ページを見る

東海のauスマホの人は

コミュファ光の料金を公式ページで見る

関西のauスマホの人は

eo光の料金を公式ページで見る

PR。申し込みは1か所だけにしましょう。エリア確認だけでも使えます。コミュファ光・eo光は公式ページへ移動します。

ゆうか節約好き

auスマホなら、auひかりが外れても、セット割が使える回線を選べば続けて割引を受けられるんだね。

エリア内だった人は、あとはスマホ会社で決めるだけです。

Qエリア内なら申し込むのはどれ？スマホ会社と住まいを押すと、あなたの1社が出ます

スマホ割で答えが変わるので、スマホ会社と住まいで1社に決めます。1位の回線がエリア外だった時の代わりも、結果に出ます。

押す前の欄は戸建て・家族2台の答えです。押すとマンションや1〜4台に切り替えられます。

まとめ地域で見当をつけ、住所で確かめ、使えなければスマホ会社で代わりを決める

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   あなたの1社はスマホ会社で決まります。ドコモ（ahamo以外）ドコモ光au・UQ mobileauひかりソフトバンク・ワイモバイルソフトバンク光楽天モバイル楽天ひかりahamo・povo・LINEMO・格安SIMauひかり

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   申し込む前に確かめるのは、住所（マンションは建物名まで）のエリア検索の結果・スマホ割の条件・キャッシュバックの受け取り月の3つです。

au・UQ mobile・2台の1位：auひかり

キャッシュバック72,000円・開通から11か月目と23か月目に手続き

auひかりの申込ページを見る（キャッシュバック72,000円）

PR・GMOとくとくBBへ。申し込みは1か所だけにしましょう

auひかりがエリア外だったら（次の候補）ビッグローブ光の申込ページを見る（PR）

auひかりの料金の内訳と注意点を見る